Аудиокнига Стандартизация и контроль качества гостиничных услуг. Учебник Никольская, Попов, Ковальчук

Стандартизация и контроль качества гостиничных услуг. Учебник - Никольская, Попов, Ковальчук
Автор: Никольская Елена Юрьевна, Ковальчук Андрей Павлович, Попов Леонид Алексеевич
Редактор: Смирнова Н. А.
Издательство: Кнорус, 2019 г.
Серия: Бакалавриат
Чтец: Кололитченко Никита Тарасович
Верстка: Бодер Бенедикт Терентьевич
Размер: 341 Мб
Время: 23 ч. 34 мин. 28 сек.
Качество: 128 КБ/с

Описание к аудиокниге "Стандартизация и контроль качества гостиничных услуг. Учебник"
Рассматриваются теоретические, методологические и практические аспекты стандартизации и контроля качества гостиничных услуг. Значительное внимание уделяется технологии оценки качества гостиничных услуг, стандартам качества обслуживания, а также внедрению профессиональных стандартов в гостиничных предприятиях.
Соответствует ФГОС ВО последнего поколения.
Для студентов вузов, обучающихся по направлениям подготовки "Гостиничное дело" и "Туризм", преподавателей, слушателей курсов профессиональной переподготовки и повышения квалификации в сфере гостиничного бизнеса, а также профессионалов отрасли. Слушать аудиокнигу бесплатно Стандартизация и контроль качества гостиничных услуг. Учебник Никольская, Попов, Ковальчук.


  • Стандартизация и контроль качества гостиничных услуг. Учебник Никольская, Попов, Ковальчук

  • Стандартизация и контроль качества гостиничных услуг. Учебник Никольская, Попов, Ковальчук
  • Популярные авторы: